OnClickA Support
Поддержка в чате: отправьте сообщение — оператор ответит в этом чате.
Нажимая «Открыть в Telegram», вы перейдёте к приложению OnClickA Support в мессенджере Telegram
О приложении
OnClickA Support организует прямую связь с службой поддержки внутри Telegram: пользователь отправляет сообщение, а оператор отвечает в том же чате. Вся переписка хранится в рамках мессенджера, без перехода на внешние сайты.
- Отправка и получение сообщений от службы поддержки прямо в чате
- Уведомления о новых сообщениях и статусе обращения
- Поддержка работы нескольких операторов и ведение истории обращений
- Интеграция с CRM через API возможна по запросу
Требуется аккаунт Telegram; авторизация через сторонние сервисы не нужна.
Вопросы и ответы
Что такое OnClickA Support?
OnClickA Support — это бот в Telegram. Поддержка в чате: отправьте сообщение — оператор ответит в этом чате.
Как открыть OnClickA Support в Telegram?
Нажмите кнопку «Открыть в Telegram» на этой странице или найдите @OnClickaBot через поиск в самом мессенджере. Бот откроется в чате — нажмите «Старт», чтобы начать работу.
OnClickA Support — это бесплатно?
Открыть OnClickA Support в Telegram можно бесплатно. Внутри сервиса могут быть платные функции или подписки — их условия устанавливает разработчик.
