Khomyakovo GOV
CRM-бот в Telegram · @khomyakovo_gov_bot
Отправка обращений в администрацию, уведомления и отслеживание статуса заявок
Нажимая «Открыть в Telegram», вы перейдёте к приложению Khomyakovo GOV в мессенджере Telegram
Скриншоты
О приложении
Khomyakovo GOV — цифровой сервис для связи жителей с органами администрации населённого пункта. Сервис упрощает подачу обращений, информирование о ходе их рассмотрения и получение муниципальных новостей прямо в мессенджере.
- Отправка обращений и заявок в администрацию
- Уведомления о стадии рассмотрения и изменениях статуса
- Просмотр новостей и официальных объявлений
- Доступ к справочной информации о муниципальных услугах
Для работы требуется авторизация через Telegram. Интеграция с внутренними системами администрации обеспечивает автоматическую обработку поступивших заявок. Также необходим доступ в интернет и установленный Telegram.
Примеры использования: сообщение о коммунальных проблемах, запись на приём, отслеживание ответов по обращению и получение актуальных сведений о жизни поселения.
Не подойдёт жителям других регионов, а также тем, кто не пользуется Telegram или предпочитает классические способы общения с администрацией. Рекомендуется выполнить авторизацию сразу после запуска для получения всех функций и уведомлений.
