AdsGram.ai Support

AdsGram.ai Support обеспечивает поддержку пользователей рекламной платформы прямо в Telegram. Сервис автоматизирует общение между командой поддержки и клиентами, ускоряя решение вопросов по рекламным кампаниям, настройкам аккаунта и платежам.

• Чат с поддержкой — обмен сообщениями и быстрые ответы.
• Отслеживание статуса обращений — видна история и текущее состояние заявки.
• Уведомления о новых ответах от команды поддержки.
• Вложения — отправка и получение файлов в переписке.
• Авторизация по Telegram ID и сохранение истории обращений для удобства работы.
• Интеграция с AdsGram.ai и поддержка в реальном времени для рекламодателей и агентств.

Технически, интерфейс реализован на основе Telegram Web Apps и предоставляет форму обращения, историю диалогов, вложения и быстрые шаблоны ответов без необходимости покидать мессенджер.